在近日于广州举办的第七届住宅装饰装修行业T20峰会与第五届住宅产业供需链大会上，业之峰装饰集团董事长张钧发表了关于家装行业进化的深度见解。面对当前复杂多变的市场环境，张钧强调，家装企业不能再做“偏科生”，而应从客户价值、数字化、引流、产业工人、供应链五个方面进行全面进化，以适应行业发展的新要求。
随着房地产市场逐步迈入存量时代，家装行业的竞争也愈发激烈。张钧指出，在这样的背景下，家装企业必须重新审视自身，找到新的增长点。他提到，业之峰正在进行的变革，正是基于这样的行业洞察和客户需求而展开的。
首先，以客户为中心是家装企业永恒的主题。张钧表示，业之峰始终将客户需求放在首位，通过深入了解客户的真实需求，提供定制化、高性价比的整装服务。这不仅提升了客户的满意度，也为企业赢得了良好的口碑。
其次，数字化是家装企业未来发展的关键。张钧指出，数字化不仅能够提升企业的运营效率，还能实现更加精准的客户画像和营销推送。业之峰正在积极推进数字化转型，通过大数据、人工智能等技术手段，优化客户体验，提高服务质量。
在引流方面，张钧认为，传统的获客方式已经难以满足家装企业的需求。因此，业之峰正在积极探索新的引流渠道和方式，如与二手房经纪公司合作、开展线上直播等，以吸引更多的潜在客户。
同时，产业工人的进化也是家装企业不可忽视的一环。张钧提到，业之峰正在加强对产业工人的培训和管理，提高他们的专业技能和服务意识，以打造一支高素质、高效率的施工队伍。
最后，供应链的进化对于家装企业来说同样至关重要。张钧表示，业之峰正在与优质供应商建立长期稳定的合作关系，通过优化供应链流程、降低采购成本等方式，提高产品的性价比和竞争力。
张钧的发言引起了与会者的广泛共鸣。许多家装企业代表表示，将积极借鉴业之峰的成功经验，从自身实际出发，加快推进企业的全面进化。
此次T20峰会的成功举办，不仅为家装行业提供了一个交流学习的平台，也为行业的发展指明了方向。业之峰作为家装行业的领军企业，将继续发挥示范引领作用，推动行业的持续健康发展。
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