随着先进科技助推美妆行业的飞速发展,市场竞争也日益激烈。作为中国美妆市场的引领者,自然堂集团(原伽蓝集团)凭借其深厚的行业经验、强大的研发实力以及前瞻性的战略布局,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为科技美妆领军者。
自2001年在中国上海成立以来,自然堂集团始终坚持以消费者需求为导向,不断研发出适合国人肤质的优质化妆品,并通过自主研发与全球合作相结合的策略,确保其生产配方及工艺既适合亚洲人肤质,又能同步于国际一流水平。发展至今,自然堂集团已逐步建立起完整的线下销售渠道,并在2019年初加码线上渠道布局,实现全渠道覆盖。
为了从根本上改变与消费者的互动方式及其渠道货品的管理方式,自然堂集团在2020年启动数字化转型——通过自建数字化中台、积累数据资产,进而沉淀到企业“私域”,进一步挖掘顾客终身价值。这一战略转型让自然堂集团实现降本增效,拥有了更灵活更贴近消费者的营销方式,占据更好的行业生态位。
在数字化转型的推动下,为进一步实现品牌价值跃升,自然堂集团提出全新战略3.0。该战略从单聚焦、多品牌、全业态、国际化四个方面聚焦美,以旗下源自喜马拉雅的自然高科技品牌“自然堂”为基石品牌,通过“美素、植物智慧、春夏和莎辛那”4个品牌聚焦细分市场,同时以“珀芙研、己出”品牌主打科学护肤功效,构建了差异化鲜明的多品牌矩阵。此外,自然堂集团还实行大众化品类和渠道策略,覆盖全年龄、不同**等各维度,如提供从头部、面部到全身的多元化护肤、洗护类产品。
在数字化转型和全新战略3.0的推动下,自然堂集团取得了显著的成绩。据凯度消费者《面部护肤品类品牌心智表现洞察》报告显示,自2021年起,自然堂连续三年在凯度BrandZ中国市场面部护肤品类排名中位列国货品牌第一。同时,自然堂集团在海外市场也取得了显著进展,2023年双十一期间,“自然堂”在马来西亚Shopee和Lazada两个电商平台包揽国货品牌销量双料第一,同时被新加坡美容垂类网站Beauty Insider评选为“中国最佳美妆品牌”第一名。
未来,自然堂集团将继续坚持以消费者需求为导向,驱动产品创新和技术突破,并不断积累数字化转型带来的异质性资源,积极运用数字化技术进行消费者反馈、研发和创新,不断优化产品配方和提升生产工艺。同时,自然堂集团将瞄准大众化品牌崛起的新机遇,全面拓展国内市场的同时积极推进国际化,朝着成为中国第一、世界领先的科技美妆企业的新愿景迈进。
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