希尔顿欢朋酒店成立于1984年,2014年进入中国市场,随后以黑马之姿在市场上纵横奔驰。如今希尔顿欢朋酒店已有数百家门店,其发展速度令市场震惊。这就让一些人比较疑惑?这一“外来户”如何在国内如此风生水起?难道不会“水土不服”吗?
带着这个疑问,小编仔细查看了几家希尔顿欢朋酒店,算是了解出了一些原因。
在进入中国市场之后,希尔顿与铂涛集团(现隶属锦江酒店中国区)正式发布合作,凭借希尔顿的品牌积淀和良好口碑,以及铂涛集团深耕中国多年的市场拓展实力和品牌运营能力,两大集团实现了1+1>2的共赢发展。针对中国市场的入住需求,希尔顿欢朋酒店的品牌标准进行了本土化调整,凭借时尚现代的特色产品设计和独一无二的快乐服务作为自身卖点。
本土的城市元素一直贯穿在希尔顿欢朋酒店的设计中,比如,在武汉的希尔顿欢朋酒店,软装和床头背景画等都会融入武汉的地标元素,而自助早餐中,也惊喜地加入了“热干面”。众所周知,热干面是武汉知名的风味小吃,当它出现在希尔顿欢朋酒店的早餐中,带给人的除了是惊喜,更多的是温馨。足不出户就能享受到这些美味,顾客除了开心,对希尔顿欢朋的服务也会大为赞赏。
对于希尔顿欢朋酒店的本土化发展,希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进先生给予了肯定与期待:“在中国激烈的市场竞争中,希尔顿欢朋始终占据明显的优势。中国是希尔顿在全球的第二大市场,仍然具有很大的发展潜力,我们相信,希尔顿欢朋的本土化运作模式还将带来更多优异的成绩,成为更多投资人和消费者有价值的品牌选择。”
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