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职问运营中心、呼叫中心“迁址”成都 资源协同效率提升

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小幸运 发表于 2020-11-3 15:01:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近日,为了加速推进全球办公室的紧密合作,更好地服务用户,职问宣布正式将运营中心和呼叫中心,从北京总部搬迁至成都区域办公室,至此,职问结构优化和服务提升再上新阶梯。

  

  (职问成都区域办公室--呼叫中心、运营中心部分工位分布图)

  据了解,这次搬迁涉及到运营中心配置的人数为40人左右,呼叫中心配置的人数为15人。职问启动本次迁址计划,一方面是为了以专业化资源整合为主,北京总部将主要培养导师级专业性人才,全方位提高资源配置效率;另一方面是为了专注于提高高质量服务,成都区域运营中心和呼叫中心将主要为学员提供更优质的服务体验,提升口碑满意度。

  

  (职问总部)

  基于此规划,职问创始人兼首席执行官邱兆年表示:“今年是职问的攻坚之年,也是自加入“腾讯双百计划”后的进一步创新型战略布局举措,职问运营中心、呼叫中心的搬迁,会让整个公司的服务势能再次迈上一个新台阶。”

  

  (职问总部--部分工位分布图)

  未来,职问将以更高效率,持续不断地探索更多导师、学校等第三方资源平台的合作机会,进一步夯实职问品牌在新职业教育领域的领先优势,为更多年轻人提供优质服务,为他们的职场成长创造价值。

  

  (职问总部--部分工位分布图)

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